- A lo largo del semestre, alumnos de Comunicación Corporativa Estratégica
implementaron estrategias para solucionar problemas de comunicación interna en
8 empresas. - Gracias al éxito obtenido, dos empresas ofrecieron oportunidades laborales
a los estudiantes de la UAA que participaron en el proyecto.
Durante el semestre agosto-diciembre 2022, 27 estudiantes del 7º semestre de la
Lic. en Comunicación Corporativa Estratégica de la Universidad Autónoma de
Aguascalientes, llevaron a cabo una colaboración estrecha con 8 empresas para
implementar un taller de consultoría organizacional.
La Mtra. Blanca Alejandra López Gutiérrez, jefa de sección del área de Vinculación
de la UAA, señaló que ya se entregaron los informes finales por parte de las
empresas que fueron intervenidas por los alumnos. El objetivo de la materia fue el
diseñar acciones sostenibles y viables en materia de comunicación interna para la
mejora de procesos y procedimientos, así como fomentar el trabajo en equipo y la
comunicación asertiva.
Las empresas con las que se trabajó durante el semestre fueron Forma y Color S.A
de C.V; Fórmulas Básicas de Aguascalientes S. de R.L de C.V; Instituto Bienestar,
Psicólogo Integral; Unidad Médica del Pilar S.A de C.V; Julio Delgado e Hijos
Transportistas S.A de C.V; QUNO Juguetes Sensoriales e Inclusivos; Desarrolladora
de Hábitat Sustentable e Impermeabilizantes y Materiales del Centro S.A de C.V.
El proyecto de los estudiantes constó de varias etapas, en una de ellas, la de
diagnóstico, pudieron detectar las problemáticas comunicacionales de las empresas
y, a partir de ello, efectuaron un plan de intervención, el cual fue dado a conocer a
detalle en las presentaciones de cierre, con los talleres y dinámicas que llevaron a
cabo dentro de los sitios de trabajo.
Las estrategias de acción fueron distintas entre sí en cada una de las empresas de
acuerdo a los problemas de comunicación que se detectaron; la mayoría de ellas
tuvieron que ver con talleres en los que se fomentó el trabajo en equipo y los
métodos y formas de comunicación efectiva, de sensibilización y de liderazgo.
Otro de los propósitos del proyecto fue, además de generar una propuesta,
implementarla, lo que se logró con éxito ya que varias de las empresas
manifestaron en la sesión de informes finales, su deseo de continuar aplicando los
talleres y estrategias desarrollados por los alumnos.
Los estudiantes de la UAA que participaron en el Taller de Consultoría
Organizacional obtuvieron resultados tangibles, pues dos empresas les ofrecieron
oportunidades de empleo por motivos de expansión, dado que no contaban con
personal dentro del área de la comunicación. Con esta estrategia se cumple con el
objetivo de ayudar a que los estudiantes se formen en contextos reales y, a su
vez, éstos puedan realizar diversas aportaciones a la sociedad.
En esta ocasión se pudo identificar que los problemas de comunicación interna son
comunes dentro de las empresas, por tal motivo, se considera necesario
identificarlos y trabajar en su solución ya que así, los objetivos de producción y
éxito anhelados pueden conseguirse de una manera más sencilla.
